Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ b678

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi đăng kýĐiều chỉnh theo luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
b678 Điều khoản sử dụng dịch vụ b678
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản và tài khoản

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của b678 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua kênh bên dưới để được hỗ trợ nhanh nhất, đặc biệt với các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu làm rõ chính sách giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc tranh chấp giao dịch.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, khóa tài khoản hoặc thắc mắc về quy trình rút tiền theo điều khoản.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách b678 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý — đây là nền tảng để bạn hiểu dữ liệu được lưu ra sao, ai có quyền truy cập và bạn có thể yêu cầu thay đổi gì. Mọi thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa hiện hành và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử nạp rút được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Chính sách cookie

Trang web dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa tài khoản

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo quy định pháp lý áp dụng. Yêu cầu xóa tài khoản được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản b678

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về khi đọc điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ b678 tại khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ ở nơi bạn sinh sống.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật được xem là đồng ý với nội dung mới.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện bằng ví đứng tên chính bạn. Ví của người khác sẽ không được chấp nhận và có thể dẫn đến từ chối xử lý.

Một phần dữ liệu có thể được lưu lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo rõ nội dung nào cần giữ khi tiếp nhận yêu cầu xóa của bạn qua kênh hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích chi tiết. Nếu sau đó bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Quy định chung giống nhau cho mọi phương thức. Tuy nhiên, mỗi ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money có thêm bước xác minh riêng được nêu trong phần hướng dẫn thanh toán tương ứng.